안녕하세요? 3분경제 40번째 이야기로
2016 인터넷뱅킹 이용현황과 금융권 고용현황에 대해 알아보겠습니다.
2016년 한 해 동안 인터넷뱅킹 (모바일뱅킹 포함)으로 이체된 금액은
약 4천 4십조 원을 넘었습니다.
인터넷뱅킹 등록고객은 2016년 말 기준으로
1억 1천만 명 (중복 포함)을 돌파했고,
인터넷뱅킹으로 조회한 건수는 연간 약 73억 건이 넘었으니
실로 엄청난 숫자이죠.
전체 업무 중에 인터넷뱅킹 (모바일뱅킹 포함)으로 처리하는
업무의 비중도 늘어나고 있습니다.
입출금 기준으로 봤을 때,
인터넷뱅킹의 업무처리비중은 2005년에 비해서
2016년에 23.5%P (126%)만큼 증가했습니다.
반면 CD/ATM, 대면거래의 비중은 감소했는데,
특히 대면거래비중은 2005년 대비 2016년에
15.4%P (-59%)만큼 감소했습니다.
조회 수 기준으로 보면 인터넷뱅킹이 처리하는 업무 비중은
2016년에 80.6%를 기록했는데,
이를 보면 은행 고객 대부분이 조회할 때
인터넷뱅킹을 이용한다는 것을 알 수 있습니다.
특히 스마트폰이 본격적으로 등장한 2010년경부터,
인터넷뱅킹 고객 중에 스마트폰뱅킹 고객이 차지하는
비율이 급증했습니다.
2010년에 약 4%에 불과하던 스마트폰뱅킹 고객 비율은
2016년에 약 61%까지 증가했습니다.
결국에 인터넷뱅킹 고객의 증가세를 이끈 것은
스마트폰뱅킹 이용자들이었던 것이죠.
반면, 은행권 (금융업) 종사자 수는 2011년 5월에 최고치를
기록한 후 계속해서 감소하는 추세입니다.
2011년 5월 대비 올해 1월 (2017년) 금융업 종사자 수는
약 24,000명 (-8.2%)이 감소했습니다.
금융업, 보험 및 연금업, 금융 및 보험관련 서비스업 (증권중개, 투자자문 등)을
모두 포함한 '금융 및 보험업' 종사자수는
2011년 ~ 2012년 사이에 최고치를 기록했었습니다.
이후 전체 종사자수는 2013년까지 급격히 감소하다가,
관련 서비스업 종사자수가 점차 늘어나고
급감하던 보험 및 연금업 종사자수가 안정을 찾으면서
2014년 이후로는 안정된 흐름을 보이고 있습니다.
지금까지 우리나라의 인터넷 뱅킹 이용현황과
금융권 고용현황에 대하여 알아보았습니다.
다음 포스팅에서도 흥미로운 내용으로 찾아올게요~
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